FAQ

  • Desinfectam el vaixell després de cada sortida. Disposem de gel desinfectant i coneixem i apliquem els protocols i recomanacions vigents. 

  • Pots pagar per transferència bancaria abans de l'excursió o el mateix dia en efectiu o tarjeta al vaixell.

  • No fa falta pagar res per avançat. El pagament al complet es realitza el dia de l´excursió.

  • Si, totes les nostres excursions compartides tenen un 15% de descompte per menors de 10 anys. Només ens heu d'informar en els comentaris del formulari de contacte.

  • Com que no hi ha pagament per avançat no vos cobrarem res per cancelar l'excursió. Només vos demanam que en cas que no pogueu venir ens aviseu al menys amb 48 hores d'antelació.

  • Només necessites dur banyador, tovallola i protecció solar.

  • Si fa mal temps i no es pot navegar, posposarem l'excursió per un altre dia que vos vagi bé (subjecte a disponibilitat).

  • El port de Ca'n Pastilla està a pocs minuts de l'aeroport i està molt ben comunicat. Hi ha autobús de línia desde Palma i desde s'Arenal. També podem venir a cercar-vos a qualsevol punt de l'illa en furgoneta de 9 places, minibús o cotxe (consultar preus).